COACHER SON EQUIPE DE VENTE

Objectif


  • Faire prendre conscience des forces et des faiblesses de chaque collaborateur
  • Mettre en place des plans de développement de compétences ciblées et porteurs de résultats
  • Mesurer les compétences acquises

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :


  • Conduire des entretiens de coaching :
  • Passer d’une démarche directive à une démarche inductive
  • Comprendre les motivations professionnelles précises de ses vendeurs
  • Identifier les bons leviers de motivation
  • Faire monter les équipes en compétences
  • Discerner la fréquence des points de contrôle

Public visé


  • Managers des ventes
  • Formateurs internes

Nombre de participants


8

Durée


1 à 2 jours

Pré-requis


Aucun

Matériel


  • Tableau d’écriture
  • Ecran de projection
  • Connexion Wifi
  • Application numérique Klaxoon ou équivalent

Méthodes et pédagogie


  • Serious game, l’équipe de vente virtuelle
  • Apports de méthodes
  • Cas pratiques
  • Questionnaire individuel
  • Entraiment sous forme de simulations
  • Travaux collectifs et individuels

Thématique


1- Former et faire progresser ses vendeurs 

  • Le cycle des compétences
  • Le processus pédagogique

2- L’observation vente 

Comment analyser un entretien de vente ?

La grille d’analyse terrain

Les différents types d’accompagnements terrain

  • La prise de conscience des lacunes à combler
  • Le contrôle des acquis
  • Le suivi des objectifs

Les règles à respecter avant/pendant

Le débriefing

3- L’entretien de formation 

  • Préparer sa matrice de formation
  • Déterminer la pédagogie adaptée au profil de son collaborateur
  • Conduire une formation percutante

4- Le suivi de formation 

  • Le brief d’avant formation
  • Le débriefing de formation
  • Le contrôle des acquis