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De prestataire à partenaire


    OBJECTIF :
  • Passer de prestataire de service à partenaire dans les choix stratégiques
  • Etre capable de faire le lien entre Enjeux / Objectifs / Stratégie et ses solutions
  • Tisser des relations commerciales influentes et pérennes

Programme :

Caractéristiques d’un partenariat efficace
  • Structure et processus de vente
  • Règles de comportement
  • La préparation
  • Le processus d’achat des clients
Adopter une posture de partenaire
  • Poser le cadre de la relation
  • L’OPA amicale
Diriger et contrôler l’entretien
  • Les accords partiels et les questions de sondage
  • La balance empathie/projection
  • Les clés d’acceptation
  • Gérer le processus de décision
Comprendre les besoins des clients et développer sa vision macro
  • Qu’est ce qu’un besoin ?
  • Les différents types de questions et reformulations
  • Les thèmes à découvrir
  • Comment structurer son investigation
  • La technique du FOCA
  • L’enchaînement des accords et les acceptations conditionnelles
Construire des propositions impactantes
  • Passer de l’argumentaire à l’argumentation
  • De la vente de solution à la vente d’idée
  • Les chapitres clés
Réaliser des présentations influentes
  • Les précautions oratoires et les accords intermédiaires
  • La rhétorique d’argumentation
  • La présentation du prix
  • Argumenter son prix : Donner de la valeur à sa prestation
  • Quels supports de présentation choisir ?
Conclure
  • Les techniques de conclusion
  • Les objections finales et leur traitement
Conduire sa négociation
  • L’argumentation concurrentielle
  • L’objection prix
L'ensemble de nos formations sont réalisées sur-mesure en fonction des problématiques de votre entreprise et de vos spécificités secteur. Contactez-nous pour un programme détaillé et personnalisé.
Nous sommes une société de formation professionnelle et de coaching spécialisée dans le développement des compétences commerciales et managériales.
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